Personvernerklæring for Lykke Hjemme
Sist oppdatert: November, 2025
Hos Lykke Hjemme tar vi personvern på alvor. Vi samler kun inn og bruker informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester, forbedre brukeropplevelsen og gi relevante tilbud.
1. Hvem vi er
Lykke Hjemme AS
Org.nr: 925897914
E-post: kontakt@lykkehjemme.no
Nettsted: https://www.lykkehjemme.no
2. Hvilke data vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer informasjon når du bruker nettstedet vårt eller sender inn et skjema:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og postnummer (for eksempel ved forespørsel om tilbud).
- Bruksdata: Hvordan du bruker nettsiden vår, som besøkte sider, tid brukt på nettstedet, og hvordan du fant oss.
- Tekniske data: IP-adresse, nettleser, enhetstype og operativsystem.
3. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å gi deg en bedre opplevelse og analysere hvordan nettsiden brukes.
Cookies lagres lokalt i nettleseren din og kan slettes når som helst.
Vi bruker følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies – brukes for at nettstedet og kontaktskjemaene skal fungere som de skal.
- Analyse- og ytelsescookies – hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre innhold og funksjonalitet.
- Markedsføringscookies – brukes til å vise relevante annonser og måle effekten av våre kampanjer.
Våre analyse- og markedsføringsverktøy inkluderer:
- Google Analytics (GA4): For å analysere trafikk og brukeradferd.
- Google Ads: For å måle og forbedre annonsering.
- HubSpot: For håndtering av skjema-innsendelser og kommunikasjon med interesserte kunder.
- Unbounce: For å spore konverteringer og teste landingssider.
- Ghost (bloggplattform): Bloggen vår er driftet på Ghost, som bruker nødvendige cookies for å laste inn innhold raskt og trygt. Ghost samler ikke personlig identifiserbar informasjon fra besøkende utover det som kreves for normal drift (som IP-adresse og nettleser-type). Du kan lese mer om Ghosts personvernpraksis her: https://ghost.org/privacy/
Du kan når som helst endre eller slette cookies i nettleseren din. Se nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler
for hvordan du gjør dette.
4. Formål med behandlingen
Vi bruker dine personopplysninger for å:
- Sende uforpliktende tilbud basert på din forespørsel
- Følge opp kunder og henvendelser
- Forbedre nettsiden og tjenestene våre
- Tilpasse annonser og kommunikasjon
5. Deling av data
Vi deler kun personopplysninger med pålitelige tredjepartsleverandører som hjelper oss med drift, analyse og kommunikasjon:
- Google (Analytics og Ads)
- HubSpot (CRM og e-postoppfølging)
- Unbounce (landingssider og konverteringssporing)
- Ghost (bloggplattform)
Vi selger aldri personopplysninger til andre.
6. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting av dine data ved å kontakte oss.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Be om retting eller sletting av opplysninger
- Trekke tilbake samtykke
Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke blir ivaretatt
8. Kontakt oss
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss gjerne: